Les questions.
Celles que je pose avant de dessiner — et celles qu'on me pose avant de se lancer.
Avant de dessiner, je veux savoir :
- Qui doit acheter ?
- Pourquoi devrait-il vous choisir ?
- Qu'est-ce qu'il doit comprendre en trois secondes ?
- Qu'est-ce qui vous différencie vraiment ?
- Où votre produit va-t-il être vu ?
- Combien de formats faudra-t-il décliner ?
Et surtout : qu'est-ce que cette création doit réussir ?
Et celles qu'on me pose. Cliquez pour ouvrir.
Comment se déroule une collaboration, étape par étape ?
Tout commence par un appel de 30 minutes sur votre produit et vos enjeux. Ensuite : je challenge votre brief, je pose la stratégie (gamme, formats, positionnement rayon), je demande les offres de prix aux imprimeurs, puis je crée. Vous recevez des fichiers prêts à imprimer, validés techniquement. Un seul interlocuteur, du brief au rayon.
Vous êtes stratège ou designer ?
Les deux, et c'est le cœur de ma valeur. Graphiste senior depuis 20 ans, je dessine moi-même les packs, les key visuals et le motion design : Oikos Chef, Actimel × Pokémon, Vitalinea Skyr sont sortis de ma table. La stratégie n'est pas un supplément, c'est ce qui rend le design juste du premier coup. Et votre marketing manager garde la vision de la marque : moi, je la traduis en création et en fichiers prêts à imprimer.
Combien de temps faut-il pour un packaging ou une gamme ?
Un pack seul se boucle en quelques semaines. Une gamme complète, avec déclinaisons, multi-packs et matériel promotionnel, se planifie dès le brief. Mon habitude d'anticiper les déclinaisons (le goût fraise d'aujourd'hui, les multi-packs de demain) vous évite les mois de retravail qui plombent les plannings.
Travaillez-vous uniquement pour les grands groupes ?
Non. J'ai passé 20 ans chez Danone et Unilever, et c'est exactement pour ça que les PME font appel à moi : vous bénéficiez des méthodes des plus grandes marques, adaptées à votre taille et à votre budget, dès votre premier produit.
Comment fonctionnent vos tarifs ?
Au projet, avec un devis clair établi après l'appel de cadrage. Vous investissez dans la stratégie et l'exécution en une seule prestation senior. À titre de comparaison, une responsable communication à temps plein coûte 5 000 € par mois charges comprises : vous n'avez besoin que des semaines où votre produit se joue.
Et si le design proposé ne me plaît pas ?
Le design n'arrive jamais de nulle part. La direction créative est validée ensemble en amont, sur la base d'un brief challengé et d'intentions posées noir sur blanc. Les allers-retours sont cadrés et prévus dans la prestation : on ajuste une direction choisie, on ne repart pas de zéro.
Comment être sûre que ça fonctionnera en rayon ?
C'est le cœur de ma méthode : je réconcilie ce que veut le marketing et ce que veut la vente, avec des mock-ups rayon pour décider sur du concret. Oikos Chef, Vitalinea Skyr, Actimel × Pokémon : mes packs vivent en rayon depuis 20 ans, pas seulement dans des portfolios.
J'ai déjà une agence ou un graphiste, pourquoi vous ?
Je ne remplace pas forcément vos créatifs : je fais gagner tout le monde. Je traduis vos demandes en briefs exploitables, je garde les guidelines, j'élimine les allers-retours stériles. Chez Danone, ce rôle a été créé précisément parce qu'il manquait. Vous gardez vos équipes, elles avancent enfin.
Travaillez-vous à distance, ou faut-il être à Bruxelles ?
À distance, la plupart du temps. Les briefs se cadrent en visio, les BAT circulent par mail, et je parle directement à vos imprimeurs où qu'ils soient. Je me déplace pour les moments qui le méritent. Mes clients sont en Belgique, en France et aux Pays-Bas.
Qui parle à l'imprimeur, vous ou moi ?
Moi, si vous le souhaitez. Je demande les offres de prix, je discute des contraintes techniques et je livre des fichiers déjà validés de leur côté. C'est là que se jouent la plupart des retards.
Qu’est-ce qu’un BAT, et que faut-il vérifier avant de le signer ?
Le BAT, c’est le bon à tirer : la dernière épreuve que vous validez avant que l’imprimeur lance la production. Une fois signé, tout ce qui s’y trouve part en rayon, erreurs comprises, et à vos frais. Je vérifie systématiquement les mentions légales et les allergènes, la liste d’ingrédients dans les deux langues, le code-barres, le poids net, le Nutri-Score, le placement des découpes et des soudures, et les couleurs par rapport à la référence. Un BAT se relit à deux, jamais seul, et jamais à la va-vite.
Travaillez-vous en néerlandais et en anglais ?
Oui. En Belgique, un packaging est bilingue par obligation, et le néerlandais n’est pas du français traduit : il est plus long, il casse les mises en page, il déplace les équilibres. Je dessine en tenant compte des deux langues dès le premier croquis, pas au moment du BAT. Je travaille aussi en anglais pour les marchés export. Ce site existe en trois langues pour la même raison.
Faut-il tout redessiner pour ajouter une saveur à une gamme existante ?
Non, et c’est même l’inverse : une nouvelle saveur doit se reconnaître comme nouvelle tout en restant évidemment de la même famille. Le travail consiste à trouver ce qui bouge — la couleur, le fruit, un bandeau — et ce qui ne bouge surtout pas. Si une gamme a été pensée dès le premier pot, la déclinaison prend des jours, pas des mois.
Quelle est la différence entre un packaging et une gamme ?
Un packaging, c’est un produit. Une gamme, c’est un système : des règles qui disent comment se comporteront les cinq saveurs suivantes, le format familial, la promo, l’édition limitée. La plupart des budgets explosent parce qu’on a payé un packaging en croyant acheter une gamme. Poser le système coûte une fois ; ne pas le poser coûte à chaque déclinaison.
Travaillez-vous avec des agences de publicité ?
Régulièrement. Une agence qui décroche un budget packaging n’a pas toujours la main technique en interne : les contraintes d’impression, les découpes, les gabarits, le dialogue avec l’imprimeur. J’interviens en renfort, en sous-traitance, sans me mettre entre l’agence et son client. Discrète si besoin, créditée si vous le souhaitez.
Faites vivre votre produit.
Trente minutes pour regarder votre brief ensemble. Vous repartez avec un avis extérieur, même si on n'avance pas plus loin.
S.Parlons-en